特定商取引法に基づく表記

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販売業者
Gluck und Gute Online store 
運営統括責任者名
辺牟木ちさと 
郵便番号
408-0021 
住所
山梨県北杜市長坂町長坂上条2539-49 
商品代金以外の料金の説明
送料、銀行振込手数料 
申込有効期限
ご注文後5日以内(土日祝日を除く)といたします。銀行振込をご希望の場合で、受注確認後(自動送信メール発信後)5日間ご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
返品、交換は商品到着後7日以内にお願いします。
まずは、商品到着日から3日以内にメールでご連絡ください。ご連絡なき返品は、応じかねますのでご了承ください。
・お届け内容の不備(注文内容と異なる・不良品等)がある場合は、送料を弊社負担にて交換させて頂きます。
・お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
銀行振込の場合は入金確認後の配送となります。
クレジット決済の場合は、注文日から3日目以降、10日以内にお届けします。
※商品在庫がない場合等、お届けまでに10日以上かかる場合は、メールでご連絡いたします。 
お支払い方法
銀行振込、クレジット決済(一括のみ) 
お支払い期限
銀行振込の場合は、ご注文確認メール到着後5日以内に指定の口座へお振込ください。
クレジットカード決済の場合の引き落とし日は、お客様ご本人とカード会社との契約により異なります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
着用されたものは返品が不可となりますのでご注意くださいませ。
返品送料
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
合同会社グリュックントグーテ
電話番号
0551-30-7020
公開メールアドレス
office@gluck-gute.com 
ホームページアドレス
https://gluck-gute.com/